Garantie & Rückgabe

Rücksendung:

Wir nehmen die Produktqualität sehr ernst, jede Puppe wird gründlich geprüft und getestet, bevor sie die Produktion verlässt.

Wenn nach dem ersten Erhalt der Puppe ein Defekt oder eine Beschädigung vorliegt, kontaktiere uns bitte innerhalb von 24 Stunden unter info@housedoll.de.
Wir bieten keine Rückerstattungen aus anderen Gründen als einem bei der Ankunft beschädigten Produkt an.

Hinweise:
Alle unsere Sexpuppen durchlaufen vor dem Versand eine Qualitätsprüfung. Aufgrund der Langstreckenlieferung, an der viele Logistikunternehmen beteiligt sind, gehören kleinere Kratzer, Fingerdrahtlöcher, Wimpern, kleine Flecken und andere Mikroprobleme nicht zu den Schadensproblemen.

Sobald das Paket versandt wurde, ist die Absenderadresse auf dem Versandetikett die Adresse eines örtlichen Kurierunternehmens, nicht unsere Lageradresse.
Wenn Sie also nicht zur Verfügung stehen, um das Paket zu unterschreiben, kontaktieren Sie uns bitte, um eine andere Adresse anzugeben. Es ist für unsere Kunden unmöglich, das Paket an uns zurückzusenden, indem sie das Paket ablehnen, weil wir es nicht annehmen können. Sie müssen unseren Online-Kundendienst kontaktieren, um den Status Ihrer Bestellung zu bestätigen und einen Vorschlag für den nächsten Schritt zu erhalten. Andernfalls sind Sie für den Verlust des Pakets verantwortlich.

Aus hygienischen Gründen können wir keine Rücksendungen für gebrauchte Artikel akzeptieren. Wir prüfen alle Rücksendungen, um sicherzustellen, dass sie sich in neuem Zustand befinden. Damit stellen wir sicher, dass wir gebrauchte Artikel nicht wieder in unseren Lagerbestand aufnehmen, um sie an andere Kunden zu verkaufen. Daher ist es zwingend nötig, dass der Artikel ungeöffnet, unbenutzt oder ungetragen ist und die Verpackung oder die Etiketten intakt sind.

Garantieverfahren:

Jedes Produkt wird vor dem Versand manuell auf Beschaffenheit, technische Einwandfreie Funktion und Qualität geprüft, um sicherzustellen, dass es sich im einwandfreien Zustand befindet. Sollte das Produkt, das du erhalten hast, jedoch beschädigt sein oder Herstellungsfehler aufweisen, befolge bitte diese Schritte:

1) Sende eine E-Mail an den Kundendienst, gebe deinen Namen, die Bestellnummer (z.B. RE1156) und eine Erklärung des Problems an: info@housdoll.de

2) Füge bitte eine entsprechende Beweise-Dokumentation (entweder Fotos oder Videos) bei, die die beschriebenen Mängel belegen.

3) Unser Team wird dies überprüfen und dich so schnell wie möglich kontaktieren.

4) Wenn das Problem von uns verursacht wurde oder das Produkt Herstellungsfehler aufweist, kannst du dir sicher sein, dass wir uns darum kümmern.

Bitte habe Verständnis dafür, dass aufgrund der Beschaffenheit von Sexpuppenprodukten Garantieansprüche wegen Herstellungsfehlern innerhalb von 24 Stunden nach Produktlieferung geltend gemacht werden müssen. Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des Produkts entstehen, werden nicht von der Produktgarantie abgedeckt.

Stornierungen und Rückerstattungen:

Für benutzerdefinierte Puppen

Alle maßgefertigten Puppen, die über housedoll.de zum Verkauf angeboten werden, werden für jeden Käufer individuell angefertigt. Dementsprechend gilt Folgendes für Rückerstattungen und Rückgaben für alle von einem Käufer gekauften Produkte:

* Wenn du deine Meinung änderst oder die Bestellung versehentlich aufgegeben hast, kontaktiere uns bitte innerhalb von 24 Stunden. Gerne prüfen wir alle möglichen Optionen für dich. Beachte bitte, dass die einzige Möglichkeit, einen Rückerstattungsantrag einzureichen, darin besteht, so schnell wie möglich per E-Mail an unseren Kundendienst oder an unseren Online-Agenten zu wenden. Wir akzeptieren keine Rückerstattungsanträge auf andere Weise.

* Nachdem das Paket versendet wurde, können wir die Sonderbestellung nicht mehr stornieren, da sie bereits unterwegs ist und wir sie nicht zurückbekommen können. Wir werden unser Bestes tun, um dir eine Lösung für den korrekten Umgang anzubieten.

Wenn du während des Produktionsprozesses Fragen haben oder Änderungen oder Upgrades vorschlagen möchten, kontaktiere uns bitte jederzeit über unseren Kundenservice per Online-Chat oder E-Mail unter info@housedoll.de zur Bestätigung.

Für vorrätige Puppen

* Bei vorrätigen Puppen veranlasst das Lagersystem sofort die Lieferung und zieht die Versand- und Bearbeitungsgebühr bei der Bestellung ab. Es gibt ein bestimmtes Zeitintervall für das Hochladen der Trackingnummer. Daher ist bei Puppenbestellungen, die auf Lager sind, keine vollständige Rückerstattung möglich, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde. Wir prüfen zunächst, ob wir die Lieferung stornieren können und teilen dir dann mit, wie viel wir erstatten können. Die Stornierungsbedingungen für maßgeschneiderte Puppen gelten nicht für vorrätige Puppen.

* Wenn du während des Liefervorgangs deine Meinung geändert hast, bieten wir dir gerne eine Lösung zur Abwicklung an. Du solltest jedoch zuerst das Paket annehmen und es an unser lokales Lager zurücksenden. Die Lageradresse kann über den Online-Kundenservice erfragt werden oder im Impressum nachgelesen werden und die Rücksendegebühr (zw. 120-180€) sollte vom Kunden getragen werden. Bitte beachte, dass das Lager den Status des Pakets bei der Ankunft überprüft und dich benachrichtigt, wenn es den Rückgabestandard erfüllt. Sobald die Rückerstattung deines Pakets genehmigt wurde, erstatten wir dir einen Teil über die ursprüngliche Zahlungsmethode. 

* Wenn du deine Meinung nach Erhalt des Pakets geändert haben, öffnen Sie das Paket bitte nicht und sende es an unser lokales Lager in Berlin zurück. Damit wir eine Rücksendung akzeptieren können, muss sich das Produkt im Originalzustand befinden. Die Lageradresse kann über den Online-Kundenservice erfragt werden und die Rücksendegebühr sollte vom Kunden getragen werden. Bitte beachte, dass das Lager den Status des Pakets bei der Ankunft überprüft und dich benachrichtigt, wenn es den Rückgabestandard erfüllt. Sobald die Rückerstattung deines Pakets genehmigt wurde, erstatten wir dir einen Teil über die ursprüngliche Zahlungsmethode. 

 

 

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Schadensmeldung

Schaden entdeckt?

Wir sind uns bewusst, dass bei der Nutzung unserer Mietpuppen unvermeidliche Gebrauchsspuren auftreten können. 

Der Zustand wird in einem Zustandsprotokoll dokumentiert um sicherzustellen, dass eventuelle Schäden, die nicht von dir verursacht wurden, nicht zu deiner Verantwortung werden.

Sollte aber ein großer Schaden während deiner Miete entstehen, bleib erstmal unbesorgt. Es gibt für alles eine Lösung. Fotografiere den Schaden und sende uns das Foto mit einer kurzen Beschreibung des Schadens. Wir gehen in die Prüfung und melden uns zeitnah.

Warum es sich lohnt, eine Sexpuppe bei housedoll Berlin zu mieten

Wenn Du schon immer einmal wissen wolltest, wie sich der Umgang mit einer lebensechten Sexpuppe anfühlt, dabei aber Wert auf Diskretion, Hygiene und Professionalität legst, ist unser Handbuch für Mietpuppen in Berlin genau das Richtige für Dich. Hier bei housedoll-berlin bieten wir Dir die Möglichkeit, eine hochwertige TPE- oder Silikonpuppe für einen bestimmten Zeitraum zu mieten. Dadurch kannst Du Dein persönliches Erlebnis in aller Ruhe testen, ohne Dich direkt festlegen oder in hohe Anschaffungskosten investieren zu müssen.

Das Thema Sexpuppen löst bei vielen Menschen unterschiedliche Reaktionen aus, doch wir möchten Dir in diesem Handbuch zeigen, dass es sich um ein ganz normales Lifestyle-Angebot handelt. Für uns ist es wichtig, Dir nicht nur eine große Auswahl an lebensechten Liebespuppen zur Verfügung zu stellen, sondern auch umfassende Informationen zu deren Pflege und Nutzung. In Berlin wächst das Interesse an Mietpuppen, denn immer mehr Menschen wollen Neues ausprobieren und gleichzeitig sicher sein, dass Hygiene und Privatsphäre gewahrt bleiben.

Unser Handbuch für Mietpuppen erläutert Dir Schritt für Schritt, wie Du eine Puppe bei housedoll-berlin anmietest, worauf Du bei der Nutzung achten solltest und wie die Rückgabe abläuft. Ganz gleich, ob Du bereits Erfahrung hast oder dies Dein erstes Mal mit einer Liebespuppe ist – unsere detaillierten Anleitungen sorgen dafür, dass Du Dich jederzeit sicher und gut informiert fühlst. Damit Du Dich umfassend vorbereiten kannst, haben wir in diesem Fließtext alle wichtigen Themen rund um die Miete einer Sexpuppe integriert: von der Auswahl und Bestellung über die Hygienehinweise bis hin zur finalen Rückgabe.

Ein großer Pluspunkt bei uns ist die Diskretion: Unser Service stellt sicher, dass Deine Daten vertraulich behandelt werden und niemand davon erfährt, dass Du eine Sexpuppe mietest. Die Lieferung erfolgt in neutraler Verpackung, ohne Hinweis auf Inhalt oder Absender. So kannst Du Dich ganz entspannt auf Dein einmaliges Erlebnis freuen, ohne Dir über eventuelle peinliche Momente Gedanken machen zu müssen. Außerdem legen wir großen Wert auf Hygiene: Jede Puppe wird gründlich gereinigt, desinfiziert und kontrolliert, bevor sie zum nächsten Kunden geht. Du erhältst also garantiert eine lebensechte Liebespuppe, die sich wie neu anfühlt.

Darüber hinaus bieten wir Dir eine Vielzahl von Mietpuppen-Modellen an: Ob schlanke TPE-Puppe oder kurvige Silikonpuppe, bei uns findest Du unterschiedliche Designs, Hautfarben, Frisuren und Ausstattungen. Du kannst Deine Liebespuppe individuell an Deine Vorlieben anpassen – ganz gleich, ob Du es klassisch, modern oder außergewöhnlich magst. So hast Du die Möglichkeit, in einer unverbindlichen Testphase zu prüfen, ob ein bestimmtes Modell Deinen Vorstellungen entspricht, bevor Du Dich langfristig für den Kauf entscheidest.

So funktioniert die Miete Deiner Liebespuppe in Berlin

In diesem Teil unseres Handbuchs erfährst Du genau, wie der Prozess des Mietens einer Sexpuppe bei housedoll-berlin abläuft. Wir haben den Vorgang für Dich in einfache Schritte aufgeteilt, damit Du Dich schnell zurechtfindest und Dich voll und ganz auf Dein Erlebnis konzentrieren kannst.

1. Auswahl und Buchung

Im ersten Schritt entscheidest Du Dich für die Puppe, die Dich am meisten anspricht. Auf unserer Website findest Du eine Übersicht aller verfügbaren Modelle, jeweils mit detaillierten Beschreibungen und Bildern. Achte darauf, auf welchen Stil Du Wert legst: Manche unserer Kundinnen und Kunden bevorzugen zierliche TPE-Puppen, während andere die realistischeren Proportionen einer Silikonpuppe schätzen. Sobald Du Dich entschieden hast, wählst Du den gewünschten Mietzeitraum aus und legst die Puppe in den Warenkorb.

2. Bestätigung und Bezahlung

Im Anschluss erhältst Du eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Hier findest Du nochmals alle wichtigen Informationen zu Deiner Bestellung, zu den Mietkonditionen sowie zu den Zahlungsdetails. Bei uns kannst Du aus mehreren Zahlungsmethoden wählen, damit Du Deine Mietpuppe bequem und unkompliziert reservieren kannst. Selbstverständlich sind all Deine Angaben vertraulich und werden nur für die Abwicklung der Bestellung verwendet.

3. Lieferung bzw. Abholung

Sobald Deine Zahlung bei uns eingegangen ist, bereiten wir Deine Wunschpuppe zum Versand oder zur Abholung vor. Wenn Du Dich für den Versand entscheidest, verpacken wir die Puppe diskret und sicher, sodass Außenstehende nicht erkennen können, was sich im Paket befindet. In Berlin besteht außerdem die Möglichkeit, Deine Mietpuppe selbst abzuholen. Dadurch kannst Du eine spontane Kurzzeit-Miete in Betracht ziehen, falls Du beispielsweise überraschend Zeit oder Besuch hast.

4. Nutzung und Pflege

Jetzt beginnt der eigentliche, spannende Teil: Du empfängst Deine lebensechte Liebespuppe und kannst sie nach Deinen Wünschen ausprobieren. Um Dir die Nutzung zu erleichtern, legen wir jeder Puppe ein Handbuch mit allen relevanten Pflege- und Hygienetipps bei. Darin findest Du Hinweise, wie Du die Puppe reinigen und lagern solltest, damit sie stets in Top-Zustand bleibt. Achte bitte darauf, nur empfohlene Gleitmittel (in der Regel wasserbasiert) zu verwenden, um das Material nicht zu beschädigen.

5. Rückgabe und erneute Buchung

Am Ende Deiner Mietzeit sendest Du die Puppe wieder an uns zurück bzw. bringst sie zur vereinbarten Abgabestelle. Unser Serviceteam überprüft erneut den Zustand. Bei größerem Verschleiß oder Beschädigungen nehmen wir Kontakt mit Dir auf und klären das weitere Vorgehen. Anschließend bereiten wir die Puppe für die nächste Mieterin oder den nächsten Mieter vor. Solltest Du Dich erneut für eine Mietpuppe interessieren, kannst Du einfach eine neue Bestellung aufgeben. Oftmals nutzen Kunden unsere Miete, um verschiedene Puppentypen zu testen und so ihren persönlichen Favoriten zu finden.

Hygiene, Diskretion und weitere Vorteile beim Mieten von Sexpuppen

Bei housedoll-berlin möchten wir Dir nicht nur einen unkomplizierten und angenehmen Mietservice anbieten, sondern Dich auch von der hohen Qualität und Professionalität unseres Angebots überzeugen. Gerade im sensiblen Bereich der Sexpuppen ist ein vertrauenswürdiger Partner Gold wert. Deshalb legen wir größten Wert auf Hygiene, Diskretion und Sicherheit.

Hygiene steht bei uns an oberster Stelle: Nach jeder Vermietung durchläuft jede einzelne Liebespuppe einen intensiven Reinigungs- und Desinfektionsprozess. Dank speziell entwickelter Pflegemittel und Materialien, die optimal für TPE- und Silikonpuppen geeignet sind, können wir Dir garantieren, dass Du eine hygienisch einwandfreie Sexpuppe erhältst. Damit Du selbst auch ein gutes Gefühl bei der Nutzung hast, liegt jeder Puppe ein ausführliches Handbuch für die korrekte Reinigung bei. Dort findest Du Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die sicherstellen, dass sowohl Du als auch die Puppe bestens vor Keimen oder sonstigen Rückständen geschützt seid.

Ein weiterer zentraler Punkt ist die Diskretion. Wir wissen, dass das Mieten von Sexpuppen für viele Menschen ein privates Anliegen ist, das nicht zwangsläufig mit der Außenwelt geteilt werden soll. Deshalb verwenden wir neutrale Verpackungen und geben bei der Lieferung keine Details über den Inhalt preis. Unsere Rechnungen und Absenderangaben sind so gestaltet, dass niemand Rückschlüsse auf Deinen Einkauf ziehen kann. So kannst Du Deine Zeit mit der Mietpuppe genießen, ohne Dir Gedanken über neugierige Blicke machen zu müssen.

Darüber hinaus stehen Dir viele Vorteile beim Mieten offen: Du kannst verschiedene Puppenmodelle testen, ohne gleich mehrere Tausend Euro für den Kauf ausgeben zu müssen. Zudem hast Du die Möglichkeit, spontan zu entscheiden, wann und wie lange Du eine Puppe nutzen möchtest. Falls Dich das Thema neugierig macht oder Du Deine persönlichen Vorlieben erkunden willst, ist unser Mietservice ideal, um Dich auszuprobieren. Manche Kundinnen und Kunden stellen fest, dass ihnen das Erlebnis so sehr gefällt, dass sie später eine Puppe für den dauerhaften Gebrauch kaufen. Andere wiederum bevorzugen die Abwechslung und buchen immer wieder neu.

Abschließend möchten wir Dich einladen, Dich weiter auf unserer Website umzusehen und unser Handbuch für Mietpuppen ausführlich zu studieren. Dort findest Du noch mehr Tipps und Tricks rund um das Thema Sexpuppen, von der richtigen Pflege bis zur Wahl des passenden Outfits. Solltest Du Fragen haben oder Beratung wünschen, steht Dir unser Service-Team in Berlin gerne zur Seite. Probiere das Mieten einer Liebespuppe doch einfach aus und überzeuge Dich selbst von der hohen Qualität unseres Angebots. Wir freuen uns, wenn Du Dein nächstes Abenteuer mit einer unserer lebensechten Sexpuppen startest und wünschen Dir schon jetzt viel Freude und unvergessliche Momente!